นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัท ชอบช็อป มีเดีย จำกัด (หรือ ‘เรา’ หรือ ‘ชอบโปร’) ให้ความสำคัญอย่างยิ่งยวดในการดูแลความเป็นส่วนตัวของข้อมูลของคุณ โดยเราได้ปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่มีผลบังคับใช้ และเราได้จัดทำนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลฉบับนี้ขึ้นเพื่อให้คุณทราบเกี่ยวกับวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย เก็บรักษาและ/หรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมและได้รับระหว่างที่คุณใช้บริการหรือการเข้าถึงแพลตฟอร์มของเรา

เราขอแนะนำให้คุณอ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลนี้ ก่อนที่จะกดปุ่ม “ข้าพเจ้าได้อ่านและยอมรับเงื่อนไขนโยบายการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล” หรือข้อความอื่น อันคล้ายคลึงกันที่มีอยู่ในหน้าลงทะเบียนของแอปพลิเคชัน เว็บไซต์ โซเชียลมีเดีย หรือช่องทางอื่น ๆ ของเรา

1. ชอบโปรเก็บรวบรวม ใช้ และ/หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลอะไรบ้าง

ในขณะที่คุณใช้แอปพลิเคชัน เว็บไซต์ โซเชียลมีเดีย และ/หรือ ช่องทางอื่น ๆ ของชอบโปร รวมถึงในการใช้บริการจากชอบโปร เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากคุณ และในกรณีที่คุณสมัครเป็นผู้ใช้แอปพลิเคชัน เว็บไซต์ โซเชียลมีเดีย และ/หรือ ช่องทางอื่นๆ ของเราโดยใช้บัญชีเครือข่ายสังคมใดของคุณ หรือเชื่อมต่อบัญชีชอบโปรของคุณกับบัญชีเครือข่ายสังคมของคุณ หรือใช้ฟีเจอร์อื่นของเครือข่ายสังคมชอบโปร เราจะสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณซึ่งคุณได้สมัครใจให้ไว้แก่ผู้ให้บริการเครือข่ายสังคมตามนโยบายของผู้ให้บริการดังกล่าว และเราจะเก็บรวบรวม ใช้ และ/หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลฉบับนี้

เราได้จำแนกประเภทของข้อมูลส่วนบุคคล พร้อมทั้งตัวอย่างดังต่อไปนี้

ประเภท ตัวอย่างข้อมูลส่วนบุคคล
ข้อมูลระบุตัวตน ชื่อ-นามสกุล เพศ วันเดือนปีเกิด อายุ สัญชาติ ภาพถ่าย หมายเลขประจำตัวประชาชน ลายมือชื่อ รูปโปรไฟล์
ข้อมูลติดต่อ ที่อยู่ อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ บัญชี Social Media
ข้อมูลทางการเงิน หมายเลขบัญชีธนาคาร
ข้อมูลโปรไฟล์ และการใช้งาน ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ การสนทนากับผู้ซื้อสินค้า การซื้อหรือคำสั่งซื้อของคุณ ความสนใจของคุณ สิ่งที่คุณสนใจ ผลตอบรับและคำตอบของแบบสอบถาม ข้อมูลการใช้แอปพลิเคชัน เว็บไซต์ โซเชียลมีเดีย และ/หรือ ช่องทางอื่นๆ ของชอบโปรของคุณ ลักษณะการซื้อสินค้า การสนทนากับผู้ซื้อของ หรือดูเนื้อหาใดบนแอปพลิเคชัน เว็บไซต์ โซเชียลมีเดีย และ/หรือ ช่องทางอื่น ๆ ของชอบโปร
ข้อมูลการทำธุรกรรม รายละเอียดเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ การชำระเงินถึงคุณหรือจากคุณ หมายเลขบัญชีธนาคาร และรายละเอียดอื่นของสินค้าและบริการที่คุณได้ซื้อหรือได้รับผ่านแอปพลิเคชัน เว็บไซต์ โซเชียลมีเดีย และ/หรือ ช่องทางอื่นๆ ของชอบโปร
ข้อมูลทางเทคนิค ที่อยู่ไอพี (IP address) ข้อมูลการเข้าใช้ ชนิดและรุ่นของบราวเซอร์ การตั้งเขตเวลาและสถานที่ ชนิดและรุ่นของโปรแกรมเสริมของบราวเซอร์ ระบบปฏิบัติการ รหัสสากลประจำอุปกรณ์เคลื่อนที่ (IMEI) หมายเลขประจำเครื่อง และข้อมูลและเทคโนโลยีอื่น ๆ ของอุปกรณ์ที่คุณใช้ในการเข้าถึงแอปพลิเคชัน เว็บไซต์ โซเชียลมีเดีย และ/หรือ ช่องทางอื่นๆ ของชอบโปร

เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ ต่อเมื่อคุณสมัครใจที่จะส่งข้อมูลส่วนบุคคลให้กับเรา หรือตามที่ระบุไว้เป็นอย่างอื่นภายใต้นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลนี้เท่านั้น อย่างไรก็ตามหากคุณเลือกที่จะไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่เราหรือคุณได้ถอนความยินยอมของคุณในการให้เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในภายหลัง คุณอาจจะไม่สามารถใช้หรือเข้าถึงบริการของเราได้

2. วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมายของชอบโปร ในการเก็บรวบรวม ใช้ และ/หรือ เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

ฐานทางกฎหมาย วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวม ใช้ และ/หรือ เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
ฐานหน้าที่ตามกฎหมาย
  1. เพื่อให้การดำเนินการของเรา สอดคล้องกับกฎหมาย หลักเกณฑ์ และระเบียบต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องหรือใช้บังคับกับเรา เช่น กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล, กฎหมายภาษีอากร, รวมถึงคำสั่งศาล หรือหน่วยงานอื่น ๆของรัฐ เป็นต้น
  2. เพื่ออำนวยความสะดวกในการนำสินค้าต้องห้ามและสินค้าควบคุมออกจากแอปพลิเคชัน เว็บไซต์ โซเชียลมีเดีย และ/หรือ ช่องทางอื่นๆ ของชอบโปร
ฐานสัญญา และการปฏิบัติตามสัญญา
  1. เพื่อใช้ในการสั่งซื้อ ติดตาม การคืนเงิน หรือการกระทำต่าง ๆ ที่ทำให้คุณสามารถทำการซื้อสินค้าหรือรับจ้างซื้อสินค้าผ่านแพลตฟอร์มของชอปช้อป
  2. เพื่ออำนวยความสะดวกในการใช้บริการหรือการเข้าถึงแอปพลิเคชัน เว็บไซต์ โซเชียลมีเดีย และ/หรือ ช่องทางอื่นๆ ของชอบโปร
  3. เพื่อประมวลผลคำสั่งที่คุณส่งเข้ามาผ่านแอปพลิเคชัน เว็บไซต์ โซเชียลมีเดีย และ/หรือ ช่องทางอื่นๆ ของชอบโปร (การชำระเงินที่คุณได้ทำผ่านแอปพลิเคชัน เว็บไซต์ โซเชียลมีเดีย และ/หรือ ช่องทางอื่นๆ)
  4. เพื่อส่งสินค้าที่คุณได้ซื้อผ่านแอปพลิเคชัน เว็บไซต์ โซเชียลมีเดีย และ/หรือ ช่องทางอื่นๆ ของชอบโปรทั้งที่ขายโดยเรา ผู้ซื้อสินค้า และ/หรือพันธมิตรทางธุรกิจของเรา เราอาจส่งข้อมูลส่วนบุคคลต่อไปยังบุคคลภายนอกเพื่อที่จะดำเนินการส่งสินค้าให้แก่คุณ (เช่น ส่งให้ผู้ขนส่งสินค้าของเราหรือผู้ขาย) ไม่ว่าสินค้าดังกล่าวจะขายผ่านแอปพลิเคชัน เว็บไซต์ โซเชียลมีเดีย และ/หรือ ช่องทางอื่นๆ ของชอบโปร
  5. เพื่อตรวจสอบและดำเนินธุรกรรมทางการเงินที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงินของคุณ
  6. เพื่อแจ้งให้คุณทราบสถานะการขนส่งสินค้าทั้งที่ขายผ่านแอปพลิเคชัน เว็บไซต์ โซเชียลมีเดีย และ/หรือ ช่องทางอื่นๆโดยเรา ผู้ซื้อและส่งสินค้า และผู้ขายบุคคลภายนอก และเพื่อวัตถุประสงค์ในการช่วยเหลือคุณ
  7. เพื่อตอบซึ่งข้อซักถาม ผลตอบรับ ข้อเรียกร้องหรือข้อโต้แย้งของคุณ ไม่ว่าโดยตรงหรือผ่านผู้ซื้อและส่งสินค้า
  8. ส่งให้แก่บุคคลที่สามหรือพันธมิตรทางธุรกิจของชอปช้อป ที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ และ/หรือบริการของชอปช้อป
  9. เพื่ออนุญาตให้ผู้ซื้อและส่งสินค้า บริษัทที่เกี่ยวข้อง หรือผู้ใช้อื่นระบุตัวตนของคุณในฐานะผู้ใช้บริการ ผ่านฟังก์ชั่นที่เกี่ยวข้อง เพื่ออนุญาตให้คุณสามารถหาผู้ใช้อื่นและสามารถติดต่อกับผู้ใช้ดังกล่าวบนแอปพลิเคชัน เว็บไซต์ โซเชียลมีเดีย และ/หรือ ช่องทางอื่นๆ ของชอบโปร
ฐานประโยชน์อันชอบธรรม
  1. เพื่อจัดทำเนื้อหา จัดทำแผนการตลาด การวิเคราะห์ข้อมูล การวิจัยทางการตลาด การประมวลผลข้อมูลการใช้งาน รวมไปถึงการปรับปรุง การพัฒนาผลิตภัณฑ์และการบริการของชอบโปร
  2. เพื่อดำเนินการค้นคว้าวิจัยเกี่ยวกับสถิติและพฤติกรรมของผู้ใช้
  3. เพื่อตรวจสอบการดาวน์โหลดข้อมูลจากแอปพลิเคชัน เว็บไซต์ โซเชียลมีเดีย และ/หรือ ช่องทางอื่นๆ ของชอบโปร
  4. เพื่อปรับปรุงรูปแบบหรือเนื้อหาของเพจของแอปพลิเคชัน เว็บไซต์ โซเชียลมีเดีย และ/หรือ ช่องทางอื่นๆ ของชอบโปรและปรับแต่งเพจนั้นให้เหมาะกับผู้ใช้
  5. เพื่อยืนยันตัวตนของคุณสำหรับวัตถุประสงค์ในการตรวจจับการทุจริต
ฐานความยินยอม
  1. เพื่อเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลอ่อนไหวของคุณ
  2. เพื่อติดต่อสื่อสาร แจ้งข้อมูลข่าวสารต่าง ๆ และ/หรือนำเสนอข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ และ/หรือบริการ ที่คุณอาจจะสนใจ
  3. เพื่อส่งสื่อทางการตลาดหรือสื่อส่งเสริมการขายที่เกี่ยวข้องกับการขายสินค้าและบริการของเราหรือผู้ขายบุคคลภายนอกให้กับคุณเป็นครั้งคราว
  4. เพื่อจัดทำแบบสอบถาม เพื่อใช้ในการปรับปรุงและพัฒนาการให้บริการและการทำงานของเรา

เราไม่มีเจตนาที่จะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวจากเด็กหรือผู้เยาว์ที่อายุน้อยกว่าเกณฑ์ตามที่กฎหมายกำหนด (“ข้อจำกัดด้านอายุ”) หากคุณมีอายุน้อยกว่าข้อจำกัดด้านอายุ โปรดอย่าใช้บริการของเรา และอย่าให้ข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ แก่เรา หากคุณเป็นบิดามารดาหรือผู้ปกครองตามกฎหมายของเด็กหรือผู้เยาว์ที่มีอายุน้อยกว่าข้อจำกัดด้านอายุและทราบว่าเด็กหรือผู้เยาว์ในปกครองของคุณได้ให้ข้อมูลส่วนตัวแก่เรา โปรดติดต่อเราและสามารถขอใช้สิทธิของคุณในการลบหรือยกเลิกบริการได้

หากคุณเป็นเด็กหรือผู้เยาว์ที่มีอายุน้อยกว่าข้อจำกัดด้านอายุ และมีความจำเป็นในการรับบริการและผลิตภัณฑ์ของเรา ขอให้บิดามารดาหรือผู้ปกครองตามกฎหมายให้ความยินยอมในการให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

3. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

เราอาจเปิดเผยหรือส่งต่อข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่บุคคลภายนอก เพื่อให้บุคคลเหล่านี้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หรือให้กับผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลอื่น โดยมีรายละเอียดดังต่อไปนี้

  • บุคคลภายนอกที่กฎหมายกำหนด – เราอาจต้องเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย รวมถึงคำสั่งที่ออกตามกฎหมายของหน่วยงานรัฐต่าง ๆ
  • ผู้ให้บริการแก่เรา – เราอาจใช้บริการบุคคลภายนอก เพื่อช่วยในการดำเนินการต่างๆ ของเรา เช่น ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต ซอฟต์แวร์ นักพัฒนาเว็บไซต์ สื่อดิจิทัล, ผู้ให้บริการการขนส่ง, ผู้ให้บริการด้านการชำระเงินและระบบการเงิน, ผู้ให้บริการด้านการวิจัยและวิเคราะห์, ผู้ตรวจสอบบัญชี, ผู้ให้บริการด้านการตลาดและงานกิจกรรม, ผู้ให้บริการด้านโทรคมนาคมสื่อสาร, ผู้ให้บริการด้านการจัดเก็บข้อมูลและคลาวด์, ผู้ให้บริการด้านการพิมพ์, ทนายความ, ที่ปรึกษากฎหมาย, ผู้ให้บริการด้านการจัดเก็บและ/หรือทำลายเอกสาร และ/หรือผู้ประกอบวิชาชีพอื่นๆ
  • บุคคลอื่นใดซึ่งมีความเกี่ยวข้องกับข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้น รวมถึงข้อพิพาทที่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรม
  • ผู้ที่ได้รับมอบหมายให้จัดการดูแลผลประโยชน์ใดๆ คนกลาง บุคคลผู้ติดต่อ และตัวแทนของคุณ
  • บุคคลใดๆ ที่เราได้รับคำสั่งจากคุณให้เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลดังกล่าว

4. การส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังต่างประเทศ

เนื่องจากการดำเนินธุรกรรมต่าง ๆ ในปัจจุบันมีความจำเป็นที่เราจะต้องส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังต่างประเทศเพื่อเก็บรักษา และ/หรือดำเนินการเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ตามที่แจ้งไว้แล้วข้างต้น โดยเราขอรับรองว่า ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกส่งหรือโอนด้วยวิธีการที่เหมาะสมและปลอดภัยเพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด และอาจรวมถึงกรณีดังต่อไปนี้

  • เป็นการปฏิบัติตามกฎหมาย
  • ได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลโดยได้แจ้งให้เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลทราบถึงมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่เพียงพอของประเทศปลายทางหรือองค์การระหว่างประเทศที่รับข้อมูลส่วนบุคคลแล้ว
  • เป็นการจำเป็นเพื่อการปฏิบัติตามสัญญาซึ่งเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลเป็นคู่สัญญาหรือเพื่อใช้ในการดำเนินการตามคำขอของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเข้าทำสัญญานั้น
  • เป็นการกระทำตามสัญญาระหว่างผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลกับบุคคลหรือนิติบุคคลอื่นเพื่อประโยชน์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
  • เพื่อป้องกันหรือระงับอันตรายต่อชีวิต ร่างกาย หรือสุขภาพของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลหรือบุคคลอื่น เมื่อเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลไม่สามารถให้ความยินยอมในขณะนั้นได้
  • เป็นการจำเป็นเพื่อการดำเนินภารกิจเพื่อประโยชน์สาธารณะที่สำคัญ

5. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้เพียงเท่าที่กฎหมายกำหนดไว้หรือเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ของการเก็บข้อมูลดังกล่าว

เราจะยุติการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหรือนำวิธีการที่ข้อมูลที่อาจเชื่อมโยงกับคุณออก โดยทันทีที่เห็นสมควรแล้วว่าการเก็บรักษานั้น ไม่สามารถบรรลุวัตถุประสงค์ที่ข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวได้ถูกเก็บรวบรวมมาแล้วอีกต่อไป และไม่มีความจำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ทางกฎหมายหรือทางธุรกิจใด โดยในกรณีทั่วไปเราจะจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้เป็นระยะเวลา 10 ปีนับแต่วันที่คุณได้ทำธุรกรรมครั้งสุดท้ายกับเรา

6. ความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

  • เพื่อรักษาความปลอดภัยซึ่งข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง การเก็บรวบรวม การใช้ การเปิดเผย การประมวลผล การทำสำเนา การเปลี่ยนแปลง การจำหน่าย การทำให้สูญหาย การใช้ในทางที่ผิด การดัดแปลงหรือความเสี่ยงอื่นที่คล้ายคลึงกัน โดยไม่ได้รับอนุญาต เราได้ใช้มาตรการในการจัดการที่เหมาะสม ทั้งที่เป็นรูปธรรมและในทางเทคนิค เช่น
    1. จำกัดสิทธิการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลให้เข้าถึงได้เฉพาะของบุคคลที่จำเป็นต้องเข้าถึงเท่านั้น
    2. รักษาระดับของผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยีเพื่อป้องกันการเข้าถึงทางคอมพิวเตอร์ที่ไม่ได้รับอนุญาต
    3. หากคุณเชื่อว่าความเป็นส่วนตัวของคุณถูกละเมิด กรุณาติดต่อเราโดยทันที
  • คุณควรทราบว่าไม่มีวิธีการถ่ายโอนใดบนอินเตอร์เน็ตหรือขั้นตอนการเก็บข้อมูลทางอิเล็กทรอนิกส์ใดที่ปลอดภัยโดยสมบูรณ์ แม้ไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยนั้นได้ แต่เราได้พยายามอย่างมากที่จะปกป้องความปลอดภัยในข้อมูลของคุณและจะทบทวนและเพิ่มเติมมาตรการการรักษาข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ
  • กรุณาอย่าแบ่งปันรหัสผ่านเพื่อเข้าสู่ระบบของชอบโปรของคุณกับบุคคลใด หากคุณแบ่งปันรหัสของคุณกับผู้อื่น คุณจะต้องรับผิดชอบการกระทำทั้งหมดที่ได้ทำไปในนามของบัญชีของคุณและผลที่ตามมา หากคุณเสียการควบคุมรหัสผ่านของคุณ คุณอาจเสียการควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและข้อมูลอื่นที่คุณได้ส่งให้แก่เราบุคคลที่สามหรือบริษัทอื่นๆที่จำเป็นในการให้บริการแก่คุณอย่างมีนัยสำคัญ รวมทั้งคุณอาจตกอยู่ภายใต้ความผูกพันตามกฎหมายในการกระทำใด ๆ ที่ได้กระทำไปในนามของคุณ ดังนั้นหากมีการเข้าถึงรหัสของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาตไม่ว่าด้วยเหตุใดหรือมีเหตุอันควรเชื่อว่ารหัสของคุณถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณควรติดต่อเราและเปลี่ยนรหัสของคุณโดยทันที คุณจะต้องไม่ลืมออกจากระบบบัญชีของคุณเมื่อสิ้นสุดการใช้งานทุกครั้ง

7. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

คุณมีสิทธิในข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล โดยคุณอาจใช้สิทธิของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้ เว้นแต่เราจะมีเหตุในการปฏิเสธคำขอของคุณโดยชอบด้วยกฎหมาย

  • สิทธิในการถอนความยินยอม - คุณมีสิทธิในการถอนความยินยอมของคุณ การถอนความยินยอมดังกล่าวจะไม่ส่งผลกระทบต่อการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณได้ให้ความยินยอมไปแล้ว
  • สิทธิในการเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล - คุณมีสิทธิในการเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราได้เก็บรักษาไว้
  • สิทธิในการขอรับหรือขอให้ส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคล - คุณมีสิทธิที่จะขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราได้ทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวอยู่ในรูปแบบที่สามารถอ่านหรือใช้งานโดยทั่วไปได้ด้วยเครื่องมือหรืออุปกรณ์ที่ทำงานโดยอัตโนมัติ และสามารถใช้หรือเปิดเผยด้วยวิธีการอัตโนมัติ รวมทั้งมีสิทธิขอให้เราส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังบุคคลภายนอก หรือขอรับข้อมูลส่วนบุคคลที่เราได้ส่งหรือโอนไปยังบุคคลภายนอก
  • สิทธิคัดค้าน - คุณมีสิทธิคัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราดำเนินการภายใต้ฐานประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย หรือเพื่อวัตถุประสงค์เกี่ยวกับการตลาดแบบตรง หรือเพื่อวัตถุประสงค์เกี่ยวกับการศึกษาวิจัยทางวิทยาศาสตร์ ประวัติศาสตร์ หรือสถิติ
  • สิทธิในการขอให้ลบ - คุณมีสิทธิในการขอให้เรา ลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวคุณได้ ในกรณีที่เราหมดความจำเป็น หรือไม่มีสิทธิตามกฎหมายในการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าว
  • สิทธิในการขอให้ระงับ - คุณมีสิทธิในการขอให้เราระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ในกรณีที่ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอยู่ระหว่างการตรวจสอบความถูกต้อง หรืออยู่ในระหว่างที่เราพิจารณาคำขอในการใช้สิทธิคัดค้านของคุณ หรือในกรณีที่คุณขอให้เราระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลแทนการลบหรือทำลาย
  • สิทธิในการขอแก้ไข - คุณมีสิทธิในการขอให้เราดำเนินการให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณถูกต้อง เป็นปัจจุบัน สมบูรณ์ และไม่ก่อให้เกิดความเข้าใจผิด
  • สิทธิในการร้องเรียน - คุณมีสิทธิในการร้องเรียนต่อคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลหรือสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล หากเราไม่ปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

ทั้งนี้ คุณสามารถใช้สิทธิของคุณได้ โดยติดต่อมายังเรา ตามรายละเอียดช่องทางการติดต่อในข้อ 8. โดยเราจะพิจารณา แจ้งผลการพิจารณา และดำเนินการตามคำขอฯ ของคุณภายใน 30 วันนับแต่วันที่ได้รับคำขอฯ ดังกล่าว ทั้งนี้ เราอาจปฏิเสธที่จะดำเนินการตามคำขอฯ ของคุณในกรณีที่มีกำหนดกฎหมายไว้

8. ช่องทางการติดต่อ

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลนี้ หรือมีความประสงค์ที่จะใช้สิทธิของคุณตามนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลนี้ สามารถติดต่อได้ที่

บริษัท ชอบช็อปมีเดีย จำกัด
219/19 ชั้น 6 อาคารอโศกทาวเวอร์ ถนนสุขุมวิท 21 (อโศก)
แขวงคลองเตยเหนือ เขตวัฒนา กรุงเทพ 10110
อีเมล [email protected]

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

เราอาจแก้ไขนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลนี้ให้ทันสมัยเป็นครั้งคราว โดยการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลฉบับนี้ในอนาคตจะถูกประกาศให้ทราบไว้ในหน้านี้ โดยเราจะแจ้งให้คุณทราบในกรณีที่เป็นการเปลี่ยนแปลงอย่างมีนัยยะสำคัญ (ตามความเหมาะสม และ/หรือได้รับอนุญาตภายใต้กฎหมาย) และเมื่อคุณยังคงใช้บริการ เข้าถึงแพลตฟอร์มหรือใช้บริการใด ๆ รวมถึงทำคำสั่งซื้อบนแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากนั้น ให้ถือว่าคุณได้รับทราบและยอมรับการเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้โดยเราแล้ว โปรดตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นประจำเพื่อให้ทราบถึงการปรับเปลี่ยนให้ทันสมัยหรือการแก้ไขใด ๆ กับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลนี้ประกาศไว้เมื่อวันที่ 29 เดือนมกราคม พ.ศ.2567 (ฉบับที่ 3)